문제 티켓 세부 정보를 포함하여 고객 특정 정보에 액세스하십시오.
고객과 직원은이 응용 프로그램을 사용하여 문제 티켓, 티켓 세부 정보 및 IP 사용량 데이터 (향후)를 포함한 고객 특정 정보에 액세스 할 수 있습니다. 사용자는 문제 티켓과 관련된 메모를 볼 수도 있습니다. 레벨 3 대화식 음성 응답 시스템과의 통합과 고객이 고객 만족도 설문 조사를 작성하는 방법도 포함되어 있습니다.updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated
updated